자주 묻는 질문 (FAQs)

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Mailchimp 통합의 진입점은 어디인가요? 연결을 어떻게 활성화하나요?

Mailchimp 통합의 진입점은 Third-party Integrations 페이지에 있습니다. 연결은 기본적으로 비활성화되어 있으며, 사용자가 직접 활성화할 수 있습니다.

Mailchimp 연결 과정에는 몇 단계가 있나요? 각 단계의 기능은 무엇인가요?

Mailchimp 연결 과정에는 5개의 주요 단계가 있습니다: 1. Mailchimp 계정에 로그인합니다(기존 계정을 선택하거나 새 계정을 만들 수 있습니다) 2. Mailchimp 팀을 선택합니다 3. Mailchimp 오디언스를 선택합니다 4. 필드 매핑을 구성합니다(이메일은 필수 필드입니다) 5. 태그와 동의 질문을 설정합니다(선택 사항)

필드 매칭 시 무엇에 주의해야 하나요?

1. 이메일 필드는 필수 항목입니다 2. 이메일 필드 구성이 성공적으로 완료된 후에만 다른 질문의 매칭 설정이 표시됩니다 3. 여러 개의 빈칸 입력, 매트릭스 빈칸 입력, 표 빈칸 입력 유형의 이메일 필드도 인식할 수 있습니다 4. 주소 필드는 모든 필수 항목(도시, 주, 우편번호)을 동시에 매핑해야 합니다

태그 설정에는 어떤 옵션과 규칙이 있나요?

태그 설정은 두 가지 방법으로 나뉩니다: 1. 모든 응답에 단일 태그 추가: 모든 응답을 동일한 태그에 매핑합니다 2. 선택형 질문의 응답에 태그 지정: 질문 옵션을 Mailchimp 태그와 일치시킵니다 참고: 동일한 옵션은 같은 태그에 두 번 이상 매핑할 수 없습니다

동의 질문은 어떻게 설정하나요?

1. 이 설정은 설문에 객관식 질문이 있을 때만 가능합니다 2. 객관식 옵션을 동의 / 비동의에 매핑할 수 있습니다 3. 비동의의 경우 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다: - 연락처를 생성하지 않음 - 식별자 없이 연락처 생성

기존 Mailchimp 연결은 어떻게 관리하나요?

사용자는 다음 작업을 할 수 있습니다: 1. 연결 일시 중지: 토글 버튼을 끔으로써 2. 연결 편집: 이전 설정을 수정할 수 있습니다 3. 연결 삭제: 두 번째 확인이 필요합니다 4. 언제든지 돌아와 이전 단계를 수정할 수 있습니다

데이터 동기화 시 어떤 특별한 경우를 주의해야 하나요?

1. 응답이 수정되면 태그가 업데이트됩니다 2. 주소 필드의 내용이 너무 길면 다른 필드의 업로드에 영향을 줄 수 있습니다 3. IP 주소는 관련 지리 정보를 동기화합니다 4. 설문 문항이 삭제된 후에는 해당 필드를 다시 구성해야 합니다

인터페이스 작업에는 어떤 특별한 요구 사항이 있나요?

1. 긴 텍스트 내용은 줄임표로 잘라 표시해야 합니다 2. 버튼에는 호버 효과가 있어야 합니다 3. 특정 버튼(예: 설정 완료, 저장, 취소)은 글꼴 굵기가 600이어야 합니다 4. 편집 중에는 지정한 단계로 직접 이동할 수 있어야 합니다 5. 연결된 계정 페이지는 회색 배경을 사용해야 합니다

시스템 프롬프트 메시지의 기준은 무엇인가요?

1. 필드가 삭제된 경우, 사용자가 해당 항목을 다시 선택하도록 명확하게 안내해야 합니다 2. 프롬프트 메시지는 중국어와 영어를 전환할 때 호환되어야 합니다 3. 주소 필드가 완전히 매핑되지 않은 경우, 필수 입력 필드에 대한 안내가 필요합니다 4. 필드가 존재하지 않거나 삭제된 경우, 프롬프트 문구를 개선해야 합니다